Informaciones para el éxito

De la misma forma que la calidad es fundamental en una actividad con miras a la prestación de servicios, el gerenciamiento de las informaciones es esencial para el éxito de un gimnasio. El gerenciamiento analítico permite identificar posibles problemas, analizar situaciones y desempeño, posibilitando la implementación de acciones con menor margen de error.

Estas informaciones deben permitir el establecimiento y la manutención de los padrones operacionales por medio de ajustes que pretenden eliminar las imperfecciones en los procesos y optimizar la operación. No obstante, de la misma forma que la escasez de informaciones compromete el éxito, el exceso es igualmente perjudicial, pues demandará esfuerzos para obtenerlas.

Por lo tanto, es necesario establecer un proceso de administración en su gimnasio que permita monitorear algunos números clave que serán utilizados en la toma de decisiones. Los números clave deben ser establecidos con la intención de priorizar las acciones relevantes para atender al mercado y garantizar la competitividad de su negocio.

Conocer el mercado, el potencial de sus instalaciones, como también definir metas y establecer objetivos son factores esenciales para el buen funcionamiento de su gimnasio. Utilizar adecuadamente el conocimiento adquirido a partir de las informaciones es el proceso que lo llevará a la rentabilidad. Para esto, es necesario definir una estrategia e identificar cuales son las informaciones que realmente serán utilizadas, colectarlas de la manera más eficaz y analizarlas para saber como serán utilizadas para llegar a alcanzar los objetivos.

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Fonte:Luiz Amoroso
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