Iniciativa y creatividad
Dos puntos son muy importantes para cualquier negocio, principalmente en la prestación de servicios donde es fundamental encantar al cliente. Tener la iniciativa y ser creativo.
El primer paso es tomar la iniciativa de realizar algo nuevo, en vez de esperar que las cosas se den por si solas. Cualquier empresario que tenga como objetivo el éxito debe tener antes de cualquier cosa, un espíritu emprendedor. Debe mantener una actitud proactiva en los negocios, incluso en momentos difíciles, buscando siempre nuevas alternativas.
Etapa concluida, ahora es el momento de la creatividad. En un ambiente altamente competitivo con el de hoy, la innovación es el gran diferencial. Es preciso estar al frente de la competencia, cueste lo que cueste. La creatividad debe ser un desafío permanente y no ocasional. Debe extenderse por todas las áreas de la empresa.
Bajo la imposibilidad de lanzar un nuevo producto o servicio, busque perfeccionar lo que usted ya ofrece. Invente formas diferentes de abordar a sus clientes, proporcione nuevas experiencias que sean capaces de romper con la rutina. Una simple aula de yoga a la luz de las velas puede ser algo diferente en la vida de sus clientes.
A veces, ser creativo significa abandonar algo que no funcionó. Dejar para atrás soluciones antiguas, que perdieron la razón de ser, es tan o más importante como tener nuevas ideas.
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Fonte:Luiz Amoroso
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